什么是新零售社交電商?
來源 : 原創 時間 : 2021-01-08 15:59:46
新零售概念誕生于2017年,隨著時間的推移,業界各大巨頭不斷的接受這個概念,并逐漸推向實踐。一直到2021年的今天來看,新零售落地效果顯著。主要是以電商為主的一部分,舉例來說,我們逛商場,看到心儀的衣服,但我們不會立刻下單購買,而是先上網查看是否有相應的折扣;同時我們也在旗艦店挑選,但又擔心自己成為“買家秀”,新零售社交電商要做的就是打破線上線下界限、追求產品與服務的極致體驗。
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首先我們來了解一下什么是新零售,它新在什么地方?根據阿里研究院報告所表述,有人將其歸結為“線上+線下+物流”,也有人提出新零售就是“將零售數據化”。
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新零售產生和創新的背后邏輯是應用新技術、云計算、大數據、物聯網、人工智能所帶來的數字化和智能化的能力,我們應該利用數字化的技術手段孵化全新更好的一個體驗的商業業態,應對消費升級的過程。
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線上與線下將深度結合,再加上現代物流,服務商利用大數據、云計算等創新技術,構成了新零售的概念。純電商的時代將很快結束,純零售的形式也會被打破,新零售必將引領未來全新的商業模式。
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這一理念被提出來之后,各大巨頭紛紛開始對新零售領域進行探索。其中最為出名的就是有阿里巴巴的“盒馬鮮生”、京東的“7FRESH”、小米公司的“小米之家”等等。
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這些新零售門店,具有一些共同點,他們都是以大數據、AI等技術,建造全新的消費場景,提升消費者的夠買需求。對于店鋪布局上面,則是線上線下互通,數據同步。自建物流或合作物流,追求極高的物流效率,使消費者體驗達到極致。
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以上就是創研股份為大家整理的,什么是新零售社交電商,希望能夠幫助到大家!